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Ed 
A alternativa que diz respeito à assertividade é a letra "d) Saber administrar bem as adversidades de um ambiente". A assertividade envolve a habilidade de se comunicar de forma clara e objetiva, expressando opiniões e sentimentos de maneira adequada e respeitando os outros. Saber administrar bem as adversidades de um ambiente é uma atitude assertiva, pois envolve lidar com situações difíceis de forma equilibrada e eficiente, sem deixar que as emoções tomem conta da situação.
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