No ambiente interno, é necessário monitorar as forças microambientais, constituídas por diversos elementos que serão vistos a seguir. Quais são as ...

No ambiente interno, é necessário monitorar as forças microambientais, constituídas por diversos elementos que serão vistos a seguir. Quais são as informações necessárias sobre os clientes que as organizações devem monitorar?

Quem são os clientes da organização?
O que eles compram?
Como compram?
Quando compram?
Onde compram?
De quem compram?
As aquisições são feitas pela internet? Em lojas físicas? Por telefone? Pelo correio?
Por que compram?
Como devemos ou podemos segmentá-los?
Quais são os fatores que influenciam o comportamento de compra dos clientes?

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Aprendendo com Exercícios

07/10/2023

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Marketing Pessoal • Centro Universitário Planalto do Distrito Federal - UniplanCentro Universitário Planalto do Distrito Federal - Uniplan

fernanda correa

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07.10.2023

As informações necessárias sobre os clientes que as organizações devem monitorar são: - Quem são os clientes da organização? - O que eles compram? - Como compram? - Quando compram? - Onde compram? - De quem compram? - As aquisições são feitas pela internet? Em lojas físicas? Por telefone? Pelo correio? - Por que compram? - Como devemos ou podemos segmentá-los? - Quais são os fatores que influenciam o comportamento de compra dos clientes?

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