A alternativa correta é a letra "b) Ao se identificar lacunas entre a situação desejada e a situação atual, adotar ações para contratação de pessoas com as competências ausentes ou para o desenvolvimento de competências das pessoas ou equipes da empresa." A Gestão por Competências é uma prática que visa alinhar as competências individuais e organizacionais para que a empresa possa alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, é necessário identificar as lacunas entre a situação atual e a situação desejada e adotar ações para contratar pessoas com as competências ausentes ou desenvolver as competências das pessoas ou equipes da empresa.
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