Atualmente, o modelo de gestão de pessoas é pautado nas competências; pois, mais que transformar a organização pensando no ambiente, é preciso pens...

Atualmente, o modelo de gestão de pessoas é pautado nas competências; pois, mais que transformar a organização pensando no ambiente, é preciso pensar em transformar o próprio ambiente onde as organizações estão inseridas – seu setor – estabelecendo uma nova referência para todos que nele atuam: concorrentes, fornecedores, clientes, enfim, todos os stakeholders.

Sobre competências, assinale a alternativa correta.


A visão hoje aplicada de competência é a visão americana, que a define como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes; portanto, são distintos os conceitos de entrega e competência.
As hardskills, ou competência socioemocionais, são habilidades comportamentais do indivíduo, que estão diretamente ligadas à forma e a qualidade das relações com o meio em que está inserido e com as pessoas que se convive.
As Softskills são aquelas ligadas ao conhecimento técnico, facilmente mensurado por meio de testes ou avaliações de conhecimento.
Os conceitos de cargo e espaço ocupacional significam a mesma coisa, e podem ser utilizados nos mesmos contextos.
Muitos são os conceitos de competência e não é possível verificar unanimidade quanto a sua definição. O termo é utilizado em diversos sentidos, em diferentes contextos e assume diferentes conotações, de acordo com os diversos autores da área.