A alternativa correta é a letra A: "O e-mail é uma ferramenta assíncrona destinada a um ou a diversos interlocutores ao mesmo tempo". O trecho apresentado na pergunta não traz informações que sustentem as alternativas B, C, D e E. Além disso, a alternativa A está correta, pois o e-mail é uma ferramenta de comunicação assíncrona, ou seja, não é necessário que os interlocutores estejam conectados ao mesmo tempo para que a mensagem seja enviada e recebida. Além disso, o e-mail permite o envio de mensagens para um ou vários destinatários ao mesmo tempo.
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