A alternativa correta é a letra D) V, V, F. Justificativa: - A primeira assertiva está correta, pois o plano de marketing estratégico é responsável por definir os mercados-alvo e a proposta de valor a ser oferecida com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado. - A segunda assertiva também está correta, pois o plano de marketing tático é responsável por especificar as táticas de marketing, incluindo características do produto, promoção, merchandising, determinação de preço, canais de vendas e serviços. - Já a terceira assertiva está incorreta, pois o planejamento operacional pertence ao nível da média gerência e possui características de operação a curto prazo.
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