A alternativa correta é a letra "a. I, IV e V apenas". Isso porque, segundo Mason (1993), os dois Ps adicionais ao conceito original de marketing mix são Pessoal e Merchandising, além dos quatro já conhecidos: Produto, Preço, Praça e Promoção. Portanto, a alternativa que apresenta apenas os itens corretos é a letra "a", que inclui apenas os itens I, IV e V.
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Administração de Canais de Distribuição I
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