A alternativa correta é a letra A: Transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito. A coleta de requisitos é uma etapa crucial no desenvolvimento de aplicativos computacionais, pois permite entender as particularidades do negócio que serão executadas e controladas pelo sistema que será construído. Nesse processo, é necessário transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito, ou seja, tornar claro e objetivo o que antes era apenas uma ideia ou conceito subjetivo. As outras alternativas apresentam informações incorretas ou incompletas sobre a coleta de requisitos.
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