O texto publicitário possui características próprias que brincam com o sentido das palavras. Analise o seguinte slogan de uma peça publicitária de ...

A intenção da linguagem utilizada no slogan "Nossos clientes nunca voltaram para reclamar" é a ambiguidade, pois a frase pode ser interpretada de duas maneiras diferentes, uma positiva e outra negativa. A interpretação positiva seria que a seguradora oferece um serviço de qualidade, que atende às expectativas dos clientes, e, por isso, eles nunca precisaram reclamar. Já a interpretação negativa seria que os clientes nunca voltaram para reclamar porque já faleceram e utilizaram o serviço funerário da seguradora.