É um equívoco esperar que o plantão psicológico tenha o objetivo de resolver algum problema rápido efetivamente. A sessão começar prontamente não significa resolver imediatamente. Sobre esse aspecto, poderíamos dizer que o objetivo é:

Aplicar técnicas e conduzir um processo terapêutico no menor tempo possível

Desenvolver um processo psicodiagnóstico da crise emergente

Substituir psicoterapias longas, no caso de pessoas que têm tempo disponível

Alcançar uma relativa estabilização emocional

Encaminhar a serviços especializados