Visando a garantia de que a organização implementou adequadamente um sistema de gestão apropriado à sua realidade, ela deve submetê-lo a uma certificação a ser realizada por organismos específicos para emissão de atestados de conformidade (ABNT ISO 17021, 2007).

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR

ISO 17021: Avaliação de conformidade - Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistema de gestão. Rio de Janeiro, 2007.

As organizações devem executar o ciclo de avaliação, que é composto por diversos passos. A partir do exposto, associe tais passos às suas características. 

I. Pré-auditoria de certificação.

II. Auditoria de certificação.

III. Auditoria de supervisão.

IV. Auditoria de manutenção.

V. Auditoria de recertificação

VI. Auditoria especial

( ) Tem caráter opcional e é caracterizada por uma avaliação prévia.

( ) Essa auditoria ocorre a cada três anos e tem como objetivo assegurar que a eficácia de todo o sistema de gestão.

( ) Auditoria realizada no local, mas não necessariamente é completa.

( ) Essa auditoria tem como objetivo demonstrar que a organização continua a satisfazer os requisitos normatizados para o sistema de gestão.

( ) Auditoria que contempla duas fases.

( ) Auditoria realizada para avaliação de algum pedido de extensão da certificação já concedida.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.