Ed
há 2 anos
A alternativa correta é a letra "e". No nível 3 (definido), os processos são bem caracterizados e entendidos, e são descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. O nível 1 (inicial) é caracterizado pela falta de processos padronizados e controle estatístico, enquanto o nível 2 (gerenciado) é caracterizado pela existência de processos padronizados, mas ainda não são bem compreendidos e não são repetíveis. O nível 5 (gerenciado quantitativamente) é caracterizado pela melhoria contínua dos processos com base em dados quantitativos. O nível 0 (incompleto) é caracterizado pela falta de execução ou execução parcial dos processos.
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