A alternativa correta é a letra A) Apenas as afirmativas 1 e 2 estão corretas. A manutenção hoteleira é importante para garantir a satisfação do hóspede e para evitar problemas durante a estadia dos hóspedes. Embora a manutenção hoteleira possa ter um impacto positivo na receita do hotel, essa não é sua principal importância. Além disso, a manutenção hoteleira não é importante apenas para a boa higiene e aparência do hotel, mas também para a segurança e conforto dos hóspedes.
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