A alternativa correta é a letra d) I, II e III, são afirmações verdadeiras. I - A comunicação interpessoal é a comunicação entre duas ou mais pessoas, podendo ser delicada ou conflituosa, dependendo do contexto e da relação entre as pessoas envolvidas. II - A comunicação de grupo é aquela que envolve um conjunto pequeno, médio ou grande de pessoas, que compartilham interesses, objetivos ou necessidades em comum. III - A comunicação de massa é a comunicação dirigida a um grande público (heterogêneo e anônimo), que se utiliza dos meios de comunicação coletiva, tais como: jornal, revista, televisão, rádio e a internet. É considerada polêmica e muito discutida, pois pode influenciar a opinião pública e a cultura de uma sociedade.
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