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"Devoluções por motivos comerciais ou outros fatores, como: erros no processamento dos pedidos, eventuais avarias no transporte, garantias de fábri...

"Devoluções por motivos comerciais ou outros fatores, como: erros no processamento dos pedidos, eventuais avarias no transporte, garantias de fábrica e falhas ou defeitos de funcionamento são motivos pelos quais os bens podem retornar ao canal de distribuição direto, caracterizando um fenômeno denominado canal reverso direto." Essa afirmação está correta?


a) Não, porque as razões apresentadas são o que caracteriza os canais de distribuição.
b) Não, porque as razões apresentadas são o que caracteriza os canais reversos industriais de pós-venda.
c) Talvez, porque as razões apresentadas podem representar o que caracteriza os canais reversos industriais diretos de pós-consumo.
d) Sim, porque as razões apresentadas são o que caracteriza os canais reversos diretos.
e) Sim, porque as razões apresentadas são o que caracteriza os canais reversos indiretos.

Essa pergunta também está no material:

Prova Online LOGÍSTICA REVERSA
7 pág.

Logística Reversa Faculdade Santa CruzFaculdade Santa Cruz

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C: "Talvez, porque as razões apresentadas podem representar o que caracteriza os canais reversos industriais diretos de pós-consumo." Isso porque a afirmação apresentada na questão está parcialmente correta, pois as razões apresentadas podem representar o que caracteriza os canais reversos industriais diretos de pós-consumo, mas não são as únicas razões que caracterizam esse fenômeno. Existem outras razões que podem levar à ocorrência do canal reverso direto.

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