A gestão do conhecimento e as ações de treinamento, desenvolvimento ou qualificação do trabalhador ocupam um dos papéis centrais no conjunto de prá...
É um processo que visa melhorar o desempenho da empresa através da elaboração e implantação de ferramentas, processos, sistemas, estruturas e culturas que aprimorem a criação, o compartilhamento e o uso do conhecimento.
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Ed 
A alternativa correta é: "É um processo que visa melhorar o desempenho da empresa através da elaboração e implantação de ferramentas, processos, sistemas, estruturas e culturas que aprimorem a criação, o compartilhamento e o uso do conhecimento." A gestão do conhecimento é um processo que busca melhorar o desempenho da empresa através da criação, compartilhamento e uso do conhecimento, por meio de ferramentas, processos, sistemas, estruturas e culturas que aprimorem essas práticas.
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