Levando em conta que tanto a inteligência quanto o controle emocional são fatores importantes nas relações interpessoais para a tomada de decisão, Gorman (2007) em seu livro "Inteligência Emocional e Performance" nos mostra os quatro Domínios da inteligência, que inclui gestão de relacionamento, que pode ser definido como:

Escolha uma opção:

A.
A capacidade de levar os indivíduos a ler suas emoções e agir em seus instintos.

B.
uma competência inata que resulta em um desempenho extraordinário no trabalho desenvolvido;

C.
Habilidade necessária para a coneguir adquirir competencias técnicas e inteligência inigualáveis, que por si só auxiliam na gestão de conflitos;

D.
uma habilidade técnica suficiente para alavancar carreiras, consequentemente, contribui para o desenvolvimento das organizações;

E.
Competência social, incluindo fatores importantes como a autenticidade, nomeadamente a capacidade de ser honesto e franco, inspirando assim confiança na equipe, sendo um aspecto facilitador da persuasão e gestão de conflitos, e a disponibilidade de mudança e plena cooperação;


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