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O autor Idalberto Chiavenato, em sua obra intitulada Administração nos novos tempos, publicada em 2004, menciona algumas diferenças entre eficiênci...

O autor Idalberto Chiavenato, em sua obra intitulada Administração nos novos tempos, publicada em 2004, menciona algumas diferenças entre eficiência e eficácia. Sobre as características de cada elemento, associe os itens, utilizando o código a seguir:

 

I- Eficiência.

II- Eficácia.

 

(    ) Ênfase nos objetivos e resultados.

(    ) Ênfase nos métodos e procedimentos.

(    ) Agregar valor e riqueza à organização.

(    ) Fazer corretamente as coisas.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A) I - II - I - II.


B) II - II - I - I.


C) I - I - II - II.


D) II - I - II - I.

Respostas

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A alternativa correta é a letra D) II - I - II - I. A eficácia está relacionada à ênfase nos objetivos e resultados, ou seja, fazer as coisas corretamente. Já a eficiência está relacionada à ênfase nos métodos e procedimentos, ou seja, agregar valor e riqueza à organização.

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