Como podemos definir os fatores que influenciam o comportamento do consumidor? A) Fatores ambientais B) Influências ou Estímulos de marketing C) ...

Os fatores que influenciam o comportamento do consumidor podem ser definidos como um conjunto de variáveis que afetam a decisão de compra de um indivíduo. Entre os principais fatores, podemos citar: A) Fatores ambientais: incluem a cultura, a classe social, a família, a opinião dos amigos e a situação econômica do país. B) Influências ou Estímulos de marketing: incluem a publicidade, a promoção de vendas, a força de vendas, o merchandising, o preço e o produto. C) Fatores Situacionais: incluem a ocasião de compra, o ambiente físico e social, o tempo disponível e o propósito da compra. Portanto, a alternativa correta é a letra E) A, B e C estão corretas.