Questão 1/10 - Gestão de Multicanais Omnichanel
R4 - A análise competitiva é uma pesquisa de mercado focada na identificação e na avaliação de concorrentes. Seu objetivo é desenhar o cenário ocupado por uma empresa em seu setor, nicho ou região para descobrir, comparar, analisar e documentar as principais ações realizadas e desenvolver estratégias com base nesse estudo.
ABREU, L. Guia da análise competitiva: o que é, benefícios e como fazer? Rock Content. 24 nov. 2020. Disponível em: Acesso em: 01 de nov. de 2021.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas, são itens a serem observados quando fazemos uma análise em um site de um concorrente:
AHá quanto tempo existe o site e qual o provedor de acesso.BQual a velocidade do site e qual a faixa etária de visitantes.CQual é o gênero dos visitantes e qual a nacionalidade.DQuantos acessos tem um site e qual é o tempo médio que os visitantes navegam por ele.ESe o site é responsivo ou mobile.
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