A ordem correta das etapas do processo de planejamento estratégico é: Análise do ambiente -> Estabelecimento da diretriz organizacional -> Formulação da estratégia -> Implementação da estratégia -> Controle estratégico. Portanto, a alternativa correta é a primeira: "Análise do ambiente -> Estabelecimento da diretriz organizacional -> Formulação da estratégia -> Implementação da estratégia -> Controle estratégico".
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