Processo do Planejamento Estratégico

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Processo do planejamento estratégico 
O planejamento estratégico 
❖ é um processo gerencial, isto é, 
envolve a realização de etapas que 
não se restringem somente à 
definição de objetivos e 
formulação das estratégias. 
O processo de planejamento estratégico 
❖ contempla a análise da situação 
interna e externa à empresa, a 
partir da qual, então, definem-se 
os objetivos e as estratégias, assim 
como considera a implantação dos 
programas de ação e o 
acompanhamento da evolução das 
ações programadas para se 
alcançar os objetivos. 
Etapas do processo de planejamento 
estratégico 
❖ análise do ambiente, que pode ser 
externo e interno; 
❖ estabelecimento da diretriz 
organizacional; 
❖ formulação da estratégia; 
❖ implementação da estratégia; e 
❖ controle estratégico. 
 
 
O processo de planejamento estratégico, 
apesar de teoricamente ser dividido em 
etapas, não necessita ser realizado de 
forma sequencial. Ele pode ser visto como 
um processo contínuo de reflexão sobre 
onde se quer chegar (objetivos) e de como 
se chegará lá (estratégia). 
1ª Etapa do Processo de Planejamento 
Estratégico é a análise do ambiente 
externo e interno. 
❖ Por meio da análise do ambiente 
externo, a organização poderá 
identificar as ameaças e 
oportunidades do ambiente 
competitivo e, com isso, avaliar os 
fatores que podem afetar mais 
diretamente o atingimento dos 
objetivos. Uma das metodologias 
que podem ser utilizadas é a 
análise do ambiente geral, ou seja, 
a análise dos fatores 
demográficos, econômicos, 
sociais, políticos, legais e 
tecnológicos. Uma outra 
metodologia que enfoca a análise 
do setor, a Análise das Cinco Forças 
ou Análise de Indústria. 
❖ A análise do ambiente interno 
permite a organização identificar 
suas forças e fraquezas em relação 
às empresas concorrentes. Para 
essa análise podem ser usadas as 
metodologias de Cadeia de Valor e 
do Modelo Baseado em Recursos. 
2ª Etapa do Processo de Planejamento 
Estratégico 
❖ Inicia com o diagnóstico da 
situação da empresa a partir do 
levantamento das oportunidades 
e ameaças presentes no ambiente 
competitivo, assim como das 
forças e fraquezas da companhia 
em relação aos concorrentes. 
❖ Podem ser utilizadas metodologias 
de análise, como Análise SWOT, 
Matriz BCG e Matriz Ansoff. 
❖ Com base no diagnóstico, define-
se a diretriz organizacional, ou 
seja, os objetivos a serem 
alcançados. 
❖ É fundamental que os objetivos 
estejam alinhados com a missão 
da empresa, isto é, a razão pela 
qual ela existe. 
LEMBRETE 
 
3ª Etapa do Processo de Planejamento 
Estratégico 
❖ É formulado a estratégia, ou seja, 
são estabelecidas as ações que a 
organização deverá realizar para 
alcançar seus objetivos. 
❖ As estratégias no nível de unidade 
de negócios são as ações realizadas 
pela empresa para obter vantagem 
competitiva em um único mercado 
ou setor. 
❖ Os tipos de estratégia que são 
aplicadas no nível de unidade de 
negócios: estratégias genéricas, 
estratégias competitivas, 
estratégias de inovação e 
estratégias baseadas no 
conhecimento. 
4ª Etapa do Processo de Planejamento 
Estratégico 
❖ Implementação da estratégia. 
❖ Para implementar a estratégia 
organizacional com sucesso, é 
fundamental que sejam adotadas 
políticas e práticas organizacionais 
consistentes com a estratégia. 
❖ Deve-se, por exemplo, avaliar se os 
objetivos e estratégias estão 
alinhados com a estrutura e a 
cultura organizacional, assim como 
com os sistemas formais de 
gerenciamento de 
responsabilidades e recursos, 
 
 
A implementação é uma das etapas mais 
importantes, um aspecto importante para 
a implementação bem-sucedida de um 
planejamento estratégico é superar as 
resistências com relação a mudança da 
cultura organizacional, isto é, com a forma 
estabelecida de pensar e agir na 
organização. Reflita sobre que tipos de 
comportamentos dos colaboradores podem 
dificultar as mudanças organizacionais. 
5ª Etapa do Processo de Planejamento 
Estratégico 
❖ Controle estratégico, que consiste 
no monitoramento do plano 
estratégico. 
❖ Uma das ferramentas que pode 
ser adotada para monitorar se as 
ações estratégicas realizadas estão 
alcançando os objetivos 
estabelecidos é o balenced 
scorecard ou "indicadores 
balanceados de desempenho", de 
Desempenho, em português. 
❖ o balanced scorecard é uma 
técnica que visa a integração e 
balanceamento de todos os 
principais indicadores de 
desempenho existentes em uma 
empresa. 
❖ Esta última etapa de controle 
estratégico, compreende também 
a retroalimentação das 
informações obtidas para as áreas 
e pessoas da organização 
envolvidas no processo de 
planejamento estratégico, com o 
objetivo de ajustar ou até mesmo 
alterar a estratégia, caso 
ASSIMILE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referência: Planejamento estratégico - Luiz 
Fernando Gomes Pinto