A alternativa correta é a letra B: V - F - V - F. Justificativa: - (V) Não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos, pois na nossa cultura o processo de efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas. (Essa afirmação é falsa, pois o feedback pode ter implicações afetivas e sociais aos envolvidos). - (F) Um feedback eficaz apresenta algumas características essenciais, como abstração, subjetividade e aplicabilidade. (Essa afirmação é falsa, pois um feedback eficaz deve ser objetivo, claro e específico). - (V) São manifestações apontadas como falhas que devem ser extinguidas, o feedback deve ser direcionado às características pessoais do indivíduo. (Essa afirmação é verdadeira, pois o feedback deve ser direcionado às ações e comportamentos específicos que precisam ser melhorados). - (F) Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento: é na comunicação com uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. (Essa afirmação está incompleta e mal formulada, portanto é falsa).
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Psicologia Organizacional e do Trabalho
•UNIASSELVI IERGS
Comportamento Organizacional
Psicologia Organizacional e do Trabalho
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