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A retroação faz a verificação do sucesso na transmissão da mensagem, é ela quem determina se a comunicação foi realmente alcançada. Feedback é um ...

A retroação faz a verificação do sucesso na transmissão da mensagem, é ela quem determina se a
comunicação foi realmente alcançada. Feedback é um processo de ajuda para mudança de
comportamento: é a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações
sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Sobre o feedback, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos, pois na nossa cultura o processo de
efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas.

( ) Um feedback eficaz apresenta algumas características essenciais, como abstração, subjetividade
e aplicabilidade.

( ) São manifestações apontadas como falhas que devem ser extinguidas, o feedback deve ser
direcionado às características pessoais do indivíduo.

( ) Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento: é na comunicação com uma
pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras
pessoas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A V - V - F - F.
B V - F - V - F.
C F - V - V - V.
D F - F - F - V.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação II - Individual - Psicologia Organizacional e do Trabalho
5 pág.

Psicologia Organizacional e do Trabalho Faculdade UnilagosFaculdade Unilagos

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B: V - F - V - F. Justificativa: - (V) Não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos, pois na nossa cultura o processo de efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas. (Essa afirmação é falsa, pois o feedback pode ter implicações afetivas e sociais aos envolvidos). - (F) Um feedback eficaz apresenta algumas características essenciais, como abstração, subjetividade e aplicabilidade. (Essa afirmação é falsa, pois um feedback eficaz deve ser objetivo, claro e específico). - (V) São manifestações apontadas como falhas que devem ser extinguidas, o feedback deve ser direcionado às características pessoais do indivíduo. (Essa afirmação é verdadeira, pois o feedback deve ser direcionado às ações e comportamentos específicos que precisam ser melhorados). - (F) Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento: é na comunicação com uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. (Essa afirmação está incompleta e mal formulada, portanto é falsa).

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