Refere-se ao efeito retroativo do processo de comunicação, no qual o emissor da mensagem tem a oportunidade de obter a reação do receptor com relaç...

Refere-se ao efeito retroativo do processo de comunicação, no qual o emissor da mensagem tem a oportunidade de obter a reação do receptor com relação às mensagens emitidas. Feedback é uma palavra da língua inglesa, traduzida, em português, retroalimentação. Em termos práticos, o feedback corresponde à resposta para algo que fazemos, seja no âmbito pessoal ou profissional. Sobre o feedback, assinale a alternativa CORRETA:


A Algumas características essenciais, como, por exemplo, abstração, subjetividade e aplicabilidade, apresentam um feedback eficaz.
B O feedback é um processo de ajuda para a mudança de comportamento, na comunicação com uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer informações sobre a atuação com as outras pessoas.
C O processo de efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas, quando não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos, na nossa cultura.
D No feedback devemos direcionar as características pessoais do indivíduo, as suas manifestações individuais para que possam ser apontadas como falhas que devem ser extinguidas.