A alternativa correta é a letra A) A realização de entrevistas com o público-alvo auxilia na compreensão da realidade dos envolvidos no problema. Na etapa "Observar" do Design Thinking, é importante coletar informações sobre o público-alvo e entender suas necessidades, desejos e comportamentos para identificar oportunidades de inovação. As entrevistas são uma das técnicas utilizadas para obter essas informações e compreender a realidade dos envolvidos no problema.
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