Respostas
A alternativa correta é a letra C) A realização de entrevistas com o público-alvo auxilia na compreensão da realidade dos envolvidos no problema. Na etapa "Observar" do Design Thinking, é importante coletar informações sobre o problema e o público-alvo, e a realização de entrevistas é uma das técnicas utilizadas para obter essas informações. Pensar fora da caixa pode ser uma estratégia útil em outras etapas do processo, mas não é o foco da etapa "Observar". A definição do problema é importante, mas é realizada na etapa anterior, "Empatizar". E a etapa "Observar" não é o momento de aperfeiçoar o que foi construído, mas sim de coletar informações para embasar as próximas etapas do processo.
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