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create create create create create create create create 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Sobre o procedimento da etapa “Observar” do DT:Assinale a alternativa correspondente. A) A definição do problema é fundamental nesse momento. B) Pensar fora da caixa é uma estratégia para esse momento. C) Nessa etapa, é possível aperfeiçoar o que foi construído a partir dos feedbacks dos usuários. D) A realização de entrevistas com o público-alvo auxilia na compreensão da realidade dos envolvidos no problema.