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A experiência de Hawthorne foi realizada, entre 1927 e 1932, por Elton Mayo e seus colaboradores em uma fábrica de Western Electric Company, situad...

A experiência de Hawthorne foi realizada, entre 1927 e 1932, por Elton Mayo e seus colaboradores em uma fábrica de Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro Hawthorne. Tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionando a luminosidade no ambiente de trabalho com a eficiência dos operários, medida pela produção. No entanto, ao longo da pesquisa, observou-se outros pontos que apresentam influências ainda hoje, na forma de fazer gestão organizacional. 


Analise as afirmações abaixo, sobre a importância da pesquisa de Elton Mayo para as relações de trabalho que vivemos hoje em dia. 

 

I. Até o momento, as teorias preocupavam-se mais com o processo produtivo, e não com as pessoas que produziam. 

II. Na sua pesquisa ele descobre a importância da valorização das pessoas para o aumento da produtividade

III. Ao contrário do que outras teorias apontavam, Elton Mayo destaca a importância de pausas durante o expediente do trabalho, inclusive, para o aumento da produção. 

IV. A pausa no trabalho, conforto no ambiente de trabalho, e boas relações de trabalho, facilita a produção, pois as pessoas percebem-se trabalhando numa equipe. 

V. As pessoas são percebidas como verdadeiro capital da organização, consideradas como um diferencial competitivo. 


É correto o que se afirma em:

Escolha uma opção:

a.

I, II e III.

b.

II, III e V.

c.

I II e IV.

d.

Todas as alternativas.

e.

III, IV e V.


Respostas

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A resposta correta é a alternativa "b) II, III e V". I. Até o momento, as teorias preocupavam-se mais com o processo produtivo, e não com as pessoas que produziam. (Incorreta, pois a Escola de Relações Humanas, da qual Elton Mayo fazia parte, já se preocupava com as pessoas que produziam). II. Na sua pesquisa ele descobre a importância da valorização das pessoas para o aumento da produtividade. (Correta, pois a pesquisa de Elton Mayo mostrou que a produtividade estava relacionada com fatores sociais e psicológicos, e não apenas com fatores técnicos). III. Ao contrário do que outras teorias apontavam, Elton Mayo destaca a importância de pausas durante o expediente do trabalho, inclusive, para o aumento da produção. (Correta, pois a pesquisa de Elton Mayo mostrou que as pausas e o ambiente de trabalho influenciavam na produtividade). IV. A pausa no trabalho, conforto no ambiente de trabalho, e boas relações de trabalho, facilita a produção, pois as pessoas percebem-se trabalhando numa equipe. (Incorreta, pois a afirmação não está presente na pesquisa de Elton Mayo). V. As pessoas são percebidas como verdadeiro capital da organização, consideradas como um diferencial competitivo. (Correta, pois a pesquisa de Elton Mayo mostrou que as pessoas eram importantes para a organização e que a valorização delas poderia ser um diferencial competitivo).

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