Com base nas informações apresentadas, podemos identificar algumas falhas no processo logístico da empresa. Em relação às fases históricas da logística propostas por Novaes, podemos afirmar que a empresa ainda está na fase de Logística Tradicional ou Logística de Materiais, que é caracterizada por processos manuais e descentralizados, falta de integração entre as áreas e falta de tecnologia para gerenciamento de estoques e previsão de demanda. Portanto, a alternativa correta é: A empresa está na fase de Logística Tradicional ou Logística de Materiais.
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