A Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde estabelece que esse atendimento deve ocorrer de acordo com algumas situações. Sobre esse atendimento hum...

A alternativa correta é a letra E, que apresenta a afirmativa V como verdadeira e as afirmativas I, II, III e IV como falsas. A Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde estabelece que o atendimento deve ser humanizado, acolhedor e livre de qualquer discriminação, restrição ou negação em virtude de idade, raça, cor, etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, condições econômicas ou sociais, estado de saúde de anomalia, patologia ou deficiência. Além disso, a Carta estabelece que os direitos e deveres dos usuários e dos trabalhadores em saúde devem ter igual visibilidade, o que torna a afirmativa I falsa. A Carta também não estabelece a necessidade de utilização de todas as tecnologias disponíveis para facilitar o agendamento de procedimentos, tornando a afirmativa II falsa. A carga horária de trabalho dos profissionais de saúde não é uma medida para garantir o atendimento, tornando a afirmativa III falsa. E, por fim, a Carta não estabelece a necessidade de atendimento 24 horas, inclusive nos finais de semana, tornando a afirmativa IV falsa.