EXERCICIOS - RELACIONAMENTO, COMUNICACAO E HUMANIZACAO DE SAUDE 1

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27/11/2023, 11:10 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=321793570&cod_prova=6816376150&f_cod_disc=… 1/5
 
Meus
Simulados
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: RELACIONAMENTO, COMUNICAÇÃO E HUMANIZAÇÃO NA SAÚDE   
Aluno(a): KARINA SILVA DE PAULA 202102568056
Acertos: 1,6 de 2,0 09/11/2023
Acerto: 0,2  / 0,2
"Temos que entender a complexidade das relações humanas e investir mais no autoconhecimento para
compreendermos melhor nossos clientes, prestando, assim, um bom atendimento."
O fragmento acima se refere ao desenvolvimento dos seguintes tipos de inteligência:
analítica e funcional.
 interpessoal e intrapessoal.
intelectual e emocional.
perceptiva e intuitiva.
concreta e abstrata.
Respondido em 09/11/2023 15:17:03
Explicação:
A resposta correta é: interpessoal e intrapessoal.
Acerto: 0,2  / 0,2
Em relação à liderança de qualidade dos recursos humanos de enfermagem, julgue o item seguinte:
Na prática, o líder deve ser comunicador e motivador. Na equipe de enfermagem, para que o enfermeiro seja
considerado um líder, ele deve ter atitudes adequadas, objetivando resultados positivos, além de conhecimento
(que conheça o que faz) e habilidades (que faça corretamente). Qual das opções abaixo não é uma habilidade
e/ou competência desejada em um Enfermeiro Líder?
Escrita técnica
Fala clara e objetiva
Articulação de saberes
 Impulsividade
Postura acolhedora
Respondido em 09/11/2023 15:19:20
Explicação:
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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27/11/2023, 11:10 Estácio: Alunos
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A resposta correta é: Impulsividade
Acerto: 0,2  / 0,2
A capacidade para ingressar na vida de outra pessoa, perceber adequadamente seus
sentimentos atuais e seus signi�cados. ¿Sentir o mundo particular do cliente como se fosse o seu próprio
mundo¿.
O enunciado refere-se:
 À empatia
Ao respeito
À rea�rmação
À re�exão
Á simpatia
Respondido em 09/11/2023 15:19:49
Explicação:
Dentre as opções vimos que o conceito de empatia é se colocar no lugar do outro sem qualquer tipo de julgamento,
entendendo o outro em sua totalidade. Logo a resposta empatia é a correta.
Acerto: 0,2  / 0,2
Dentre os direitos dos usuários, temos o direito ao acesso às informações em saúde, que são fundamentais para
que o usuário possa ter dados sobre os indicadores de saúde, para com isso poder participar ativamente na
cobrança dos gestores por resultados e no auxílio em propostas para a melhoria das políticas públicas em saúde.
Sobre direito de acesso a essas informações pelos usuários, analise as a�rmativas abaixo.
I. Deve haver educação permanente em saúde, para os pro�ssionais e o controle social (usuários) devem estar
incluídas nessas atividades, em todas as estancias do SUS;
II. Deve haver criação de conselhos locais nas unidades de saúde com a participação da comunidade;
III. Toda a linguagem a ser utilizada de forma adequada para difundir informações em saúde;
IV. Deve haver informativos sobre o funcionamento dos serviços de saúde e da unidade de saúde em locais
visíveis e acessíveis a população;
Analise as a�rmativas acima e marque a opção correta:
Apenas III e IV estão corretas.
Apenas I e III estão corretas.
Apenas I e IV estão corretas.
Apenas II, III e IV estão corretas.
 I, II, III e IV estão corretas.
Respondido em 09/11/2023 15:22:08
Explicação:
Entre os direitos dos usuários do sistema de saúde, está o direito ao acesso a informações de saúde e para que esse
direito seja cumprido deve haver educação permanente em saúde, para os pro�ssionais e o controle social (usuários)
devem estar incluídas nessas atividades, em todas as estancias do SUS. Deve haver criação de conselhos locais nas
unidades de saúde com a participação da comunidade. Toda a linguagem a ser utilizada de forma adequada para
difundir informações em saúde. E deve haver informativos sobre o funcionamento dos serviços de saúde e da unidade
de saúde em locais visíveis e acessíveis a população.
 Questão3
a
 Questão4
a
27/11/2023, 11:10 Estácio: Alunos
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Acerto: 0,2  / 0,2
A Janela de Johari é uma representação de áreas da personalidade, para ilustrar as relações interpessoais e os
processos de aprendizagem em grupo. A área denominada "Eu Desconhecido" inclui:
coisas sobre nós mesmos que conhecemos mas que escondemos dos demais.
nossas características de comportamento que são facilmente percebidas pelos outros, mas das quais
geralmente não estamos cientes.
 coisas das quais não estamos cônscios e das quais nem os outros estão.
nossas características de comportamento que são facilmente percebidas por nós, mas das quais
geralmente os outros não estão cientes.
nossos comportamentos conhecidos por nós e por qualquer um que nos observe.
Respondido em 09/11/2023 15:22:46
Explicação:
a resposta correta é: coisas das quais não estamos cônscios e das quais nem os outros estão.
Acerto: 0,2  / 0,2
Quando os membros do grupo amadurecem a visão de que somente unidos conseguem alcançar o seu objetivo,
e o líder intervém de forma mínima, pois o grupo funciona num clima de elevada con�ança, envolvimento e
cooperação na realização das diversas ações. Esse trecho está se referindo a qual fase do desenvolvimento de
um grupo?
Estruturação
Construção
 Realização
Reenquadramento
Reestruturação
Respondido em 09/11/2023 15:26:04
Explicação:
A resposta correta é: Realização
Acerto: 0,0  / 0,2
O estilo de relacionamento que apresenta feedback excessivo, faz uso excessivo da exposição, em detrimento do
feedback e por esse motivo, a pessoa não percebe o impacto negativo que causa aos outros, re�ete a
necessidade de a�rmação e a pouca con�ança na opinião alheia, pois suas próprias opiniões são
supervalorizadas. Essa de�nição refere-se ao estilo:
 Com feedback excessivo
Pessoal
Impessoal
 Autocrático
Democrático
Respondido em 09/11/2023 15:28:05
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
27/11/2023, 11:10 Estácio: Alunos
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Explicação:
A resposta é autocrático, o estilo democrático a exposição e o feedback são empregados com equilíbrio, no impessoal
quase não há feedbacks, com feedbacks excessivos há diferença se dá na provocação de descon�ança desprezo e
hostilidade por �m não há o estilo pessoal.
Acerto: 0,0  / 0,2
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada em 2003 pelo Ministério da Saúde com o objetivo de
quali�car as práticas de gestão e de atenção à saúde, bem como melhorar a qualidade de atendimento, para que
isso ocorra a PNH é estruturada em etapas. Sobre essas etapas, avalie as a�rmativas abaixo.
I. Princípios: entendido como o que causa ou força a ação, ou que dispara um determinado movimento no plano
das políticas públicas.
II. Método: Por método entende-se a condução de um processo ou o seu modo de caminhar (meta = �m; hodos =
caminho). A PNH caminha no sentido da inclusão, nos processos de produção de saúde, dos diferentes agentes
implicados nestes processos.
III. Diretrizes: Orientações gerais de determinada política.
IV. Dispositivos: Uma ação, um projeto, uma tecnologia a ser implementada, algo que dispare um movimento de
mudança para transformar as práticas vigentes, tanto na atenção como na gestão em saúde.
I, II e III estão corretas.
II e III estão corretas.
II, III e IV estão corretas.
 I e IV estão corretas.
 I, II, III e IV estão corretas.
Respondido em 09/11/2023 15:29:59
Explicação:
As etapas do processo de aplicação da PNH são: os princípiosque é  entendido como o que causa ou força a ação, ou
que dispara um determinado movimento no plano das políticas públicas. O método que se entende a condução de um
processo ou o seu modo de caminhar (meta = �m; hodos = caminho), a PNH caminha no sentido da inclusão, nos
processos de produção de saúde, dos diferentes agentes implicados nestes processos. As diretrizes que são as
orientações gerais de determinada política e os dispositivos que podem ser desde uma ação, um projeto, uma
tecnologia a ser implementada, algo que dispare um movimento de mudança para transformar as práticas vigentes,
tanto na atenção como na gestão em saúde.
Acerto: 0,2  / 0,2
O antropólogo inglês Edward Tylor (1832-1917) foi responsável por criar a primeira de�nição de cultura.
Segundo o estudioso, ela representa:
(...) todo complexo que inclui conhecimentos, crenças, arte, moral, leis, costumes ou qualquer outra capacidade
ou hábitos adquiridos pelo homem como membro de uma sociedade.
(TYLOR, E. Primitive culture. Londres: John Mursay & Co, 1871).
Sobre o conceito de cultura, é correto a�rmar:
 a cultura é conjunto de tradições, crenças e costumes de determinado grupo social.
a cultura representa uma rede de signi�cados que foi imposta pelos povos da antiguidade.
a cultura gera determinados padrões que são considerados corretos e utilizados por todos.
a cultura é sinônimo de educação e envolve o saber sobre a arte, as leis e a moral.
 Questão8
a
 Questão9
a
27/11/2023, 11:10 Estácio: Alunos
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a cultura é universal e de�nida pela política, economia e educação das sociedades em que se desenvolve.
Respondido em 09/11/2023 15:31:26
Explicação:
A resposta correta é: a cultura é conjunto de tradições, crenças e costumes de determinado grupo social.
Acerto: 0,2  / 0,2
Diversas possibilidades de interação e articulação disciplinar afetam a maneira como se organiza o trabalho em
equipe e indicam as tendências predominantes dos modelos de atenção em um determinado serviço de saúde.
Que tipo de articulação entre saberes se caracteriza pelas atuações recíprocas e diálogo das disciplinas?
Intradisciplinaridade
Pluridisciplinaridade
 Interdisciplinaridade
Transdisciplinaridade
Multidisciplinaridade
Respondido em 09/11/2023 15:32:21
Explicação:
A resposta correta é: Interdisciplinaridade
 Questão10
a