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Respostas
A alternativa correta é a letra D) A palavra se refere à multiplicidade e à variedade de empregados de uma organização. O termo "públicos" no plural é utilizado na comunicação interna para indicar que existem diferentes grupos de pessoas dentro da organização, com características, necessidades e interesses distintos. Dessa forma, é necessário adaptar a mensagem para que ela seja compreendida por todos os públicos internos, levando em conta suas particularidades. O uso do termo no plural também indica que a comunicação interna deve ser pensada de forma estratégica e segmentada, para que a mensagem seja efetiva e atinja seus objetivos.
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