A abordagem de processos compreende o conceito e a gestão ordenada de processos e suas relações para atingir os resultados esperados de acordo com a política da qualidade e com a orientação estratégica da empresa. Com relação aos benefícios com a implementação da abordagem por processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Manter as finanças da empresa para que as atividades fluam.
( ) Aplicação de esforços nos processos principais e mais importantes da empresa.
( ) Aproveitamento de oportunidades de melhoria.
( ) Melhoria na gestão dos processos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A ) V - V - V - F.
B ) F - V - F - V.
C ) V - F - V - V.
D ) F - V - V - V.
A alternativa correta é a letra C) V - F - V - V. Justificativa: - (V) Manter as finanças da empresa para que as atividades fluam: essa sentença não está relacionada aos benefícios da abordagem por processos, portanto é falsa. - (F) Aplicação de esforços nos processos principais e mais importantes da empresa: essa sentença está relacionada aos benefícios da abordagem por processos, mas está invertida, pois a aplicação de esforços deve ser nos processos principais e mais importantes da empresa, portanto é falsa. - (V) Aproveitamento de oportunidades de melhoria: essa sentença está relacionada aos benefícios da abordagem por processos, portanto é verdadeira. - (V) Melhoria na gestão dos processos: essa sentença está relacionada aos benefícios da abordagem por processos, portanto é verdadeira.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar