Questão 2: Qual é o principal objetivo da eficiência?
A) Gerenciar o nível de satisfação do cliente final.
B) Gerenciar o clima organizacional.
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Questão 2: Qual é o principal objetivo da eficiência?
A) Gerenciar o nível de satisfação do cliente final. B) Gerenciar o clima organizacional. C) Gerenciar o uso dos recursos disponibilizados pela organização para executar uma atividade. D) Gerenciar o nível de competência da organização quanto ao atendimento dos prazos junto ao cliente. E) Manter o atendimento ao cliente a qualquer custo, pois a satisfação do cliente é prioritária.
O principal objetivo da eficiência é gerenciar o uso dos recursos disponibilizados pela organização para executar uma atividade. Portanto, a alternativa correta é a letra C.
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