A alternativa correta é "I, II e III". A análise e descrição de cargos é uma ferramenta importante para a gestão do desempenho, pois fornece informações sobre as competências necessárias para cada cargo, permitindo que o gestor saiba o que esperar de sua equipe. Além disso, a análise e descrição de cargos serve como linha de base para compreender padrões de desempenho e comparar o desempenho esperado e o desempenho real do colaborador.
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