Morton Deutsch é um psicólogo social americano que estuda os fatores que podem tornar um conflito destrutivo ou construtivo. De acordo com sua teoria, os processos destrutivos de solução de conflitos adotam um modelo ganha-perde, enquanto o modelo construtivo:
De acordo com a teoria de Morton Deutsch, o modelo construtivo de solução de conflitos adota um modelo ganha-ganha, onde ambas as partes envolvidas no conflito buscam uma solução que atenda aos interesses de ambas as partes, em vez de apenas uma delas. Esse modelo é baseado na cooperação, comunicação aberta e na busca de soluções que satisfaçam as necessidades de todos os envolvidos.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar