Para buscar o consenso efetivo, Mário deverá aprender mais sobre: d) Perguntas poderosas, ouvir atentamente, saber ser assertivo, feedback construtivo. Essas habilidades são fundamentais para promover uma comunicação eficaz, compreender diferentes perspectivas e encontrar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.
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Negociação e Gerenciamento de Conflitos
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