Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, analise as afirmativas a seguir sobre os conflitos de papeis nas organizações: I. Nas organizaç...
I. Nas organizações, os papeis a serem desempenhados são abstratos e não é possível registrá-los em um documento.
II. É fundamental existir um acordo entre empregador e colaboradores sobre os papeis a serem desempenhados por ambos.
III. O conflito de papéis ocorre quando existe harmonia entre os papeis esperados pelo empregador e o papel desempenhado pelo funcionário.
IV. Uma das estratégias para reduzir os conflitos de papeis nas organizações é melhorar os processos de comunicação entre empresa, gestores e colaboradores.
São corretas as afirmativas:
A Afirmativas I e II, apenas.
B Afirmativas I e IV, apenas.
C Afirmativas II e III, apenas.
D Afirmativas II e IV, apenas.
E Afirmativas III e IV, apenas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D, Afirmativas II e IV, apenas. A afirmativa I está incorreta, pois é possível registrar os papeis a serem desempenhados em um documento, como por exemplo, em uma descrição de cargo. A afirmativa II está correta, pois é fundamental que exista um acordo entre empregador e colaboradores sobre os papeis a serem desempenhados por ambos. A afirmativa III está incorreta, pois o conflito de papéis ocorre quando há uma discrepância entre os papeis esperados pelo empregador e o papel desempenhado pelo funcionário. A afirmativa IV está correta, pois uma das estratégias para reduzir os conflitos de papeis nas organizações é melhorar os processos de comunicação entre empresa, gestores e colaboradores.
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