A sequência correta é a alternativa d) V, V, V, V. I. Permitir o monitoramento e controle dos resultados - Verdadeiro. II. Esclarecer papéis e responsabilidades dentro do processo - Verdadeiro. III. Utilizar as melhores práticas empresariais, gerando maior clareza - Verdadeiro. IV. Eliminar tarefas desnecessárias e reduzir os atrasos ou retrabalhos - Verdadeiro.
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Gestão de Processos
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