A alternativa correta é: I e II, apenas. Justificativa: - A afirmação I está correta, pois o ciclo de desempenho do pedido do cliente é concluído por meio de uma nota fiscal fornecida pelo sistema de informação, o que gera um volume de transações pequeno. - A afirmação II também está correta, pois os aplicativos de decisão são usados para ajudar os gerentes a identificar, avaliar e comparar alternativas estratégicas e táticas de logística. - A afirmação III está incorreta, pois os Sistemas de Informação em Logística são considerados funcionais, pois ajudam a integrar a logística e as atividades empresariais.
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