O que é a norma ISO 9001? A ISO 9001 é definida como uma norma internacional elaborada para especificar os requisitos que um Sistema de Gestão da ...
O que é a norma ISO 9001?
A ISO 9001 é definida como uma norma internacional elaborada para especificar os requisitos que um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) deve apresentar para demonstrar a capacidade de fornecer consistentemente produtos e serviços que atendam às exigências regulatórias vigentes e dos clientes.
A ISO 9001 consolida-se como um padrão de confiança entre as organizações para otimizar processos, desenvolver produtos e serviços, além de atender às necessidades dos clientes de forma satisfatória.
A norma ISO 9001 já passou por várias atualizações, sendo a última lançada em setembro de 2015 e conhecida no Brasil como ABNT NBR ISO 9001.
Há uma diferença entre a norma e a certificação ISO 9001, sendo que no caso da norma estamos falando da adequação dos processos de uma empresa, com o objetivo de fazer com que ela esteja devidamente preparada para a obtenção da certificação.
A ISO 9001 é definida como uma norma internacional elaborada para especificar os requisitos que um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) deve apresentar para demonstrar a capacidade de fornecer consistentemente produtos e serviços que atendam às exigências regulatórias vigentes e dos clientes.
A ISO 9001 consolida-se como um padrão de confiança entre as organizações para otimizar processos, desenvolver produtos e serviços, além de atender às necessidades dos clientes de forma satisfatória.
A norma ISO 9001 já passou por várias atualizações, sendo a última lançada em setembro de 2015 e conhecida no Brasil como ABNT NBR ISO 9001.
Há uma diferença entre a norma e a certificação ISO 9001, sendo que no caso da norma estamos falando da adequação dos processos de uma empresa, com o objetivo de fazer com que ela esteja devidamente preparada para a obtenção da certificação.
💡 1 Resposta
Ed 
A norma ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em uma organização. Ela foi criada para garantir que as empresas possam fornecer produtos e serviços que atendam às exigências regulatórias e dos clientes de forma consistente. A norma ISO 9001 é uma referência para as organizações que desejam otimizar seus processos, desenvolver produtos e serviços e atender às necessidades dos clientes de forma satisfatória. A certificação ISO 9001 é a confirmação de que uma organização atende aos requisitos da norma.
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