As duas afirmações são falsas. Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são integrar as informações de diferentes áreas da empresa, melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a produtividade. Além disso, os sistemas ERP são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas transacionais, e não dos sistemas especialistas.
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