Zé Pingo, em visita a cidade de Bonito-MS, onde participava de um encontro de Jipeiros, organizado pela agência de turismo da cidades, se dirigiu a...

Zé Pingo, em visita a cidade de Bonito-MS, onde participava de um encontro de Jipeiros, organizado pela agência de turismo da cidades, se dirigiu a uma loja de eletrodomésticos e comprou uma filmadora para veículo (Câmera Automotiva) , a mesma foi instalada em seu Jipe, de acordo com as instruções e funcionou bem por 1 mês, após esse período ela começou a falhar. Zé Noé então procurou a loja que se negou a trocar sua mercadoria e disse ainda que a única responsável era a fabricante. Diante do caso apresentado marque a resposta CORRETA.


a) A atitude da loja está correta, pois trata-se de fato do produto.
b) A loja está incorreta, embora o Fabricante seja o primeiro responsável ele também é solidária e deve enviar o produto para a assistência técnica.
c) A atitude da loja está correta, pois trata-se de vício do produto e ela nunca será responsável.
d) A atitude da loja está correto, pois o consumidor tem que procurar o fabricante.