A alternativa correta é a letra "a) 1 e 5 estão corretas". Isso porque a apresentação clara e objetiva é fundamental para uma boa comunicação oral nas relações de trabalho, e sugerir propostas de intervenção para o diálogo entre os membros da empresa é uma forma de contribuir para a melhoria da comunicação. Além disso, é importante que a fala seja subjetiva, apresentando ao máximo as inquietações individuais, para que haja uma troca de ideias e opiniões entre os membros da equipe.
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