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Um diagrama de Pareto realizado ante uma observação de quatro itens sob controle releva que apenas um deles, o primeiro, da barra mais à esquerda no gráfico, responde por cerca de 56% das ocorrências, sendo que os demais 44% das ocorrências se dão pelos três itens restantes. O que justifica que se tenha violado ou não a regra de 80/20 do Princípio de Pareto que se esperava constatar?
O Princípio de Pareto, também conhecido como regra 80/20, estabelece que 80% dos efeitos são causados por 20% das causas. No caso apresentado, o primeiro item representa 56% das ocorrências, o que significa que ele não respeita a regra de Pareto. No entanto, é importante lembrar que o Princípio de Pareto é uma tendência e não uma lei, ou seja, nem sempre os resultados serão exatamente 80/20. O importante é analisar os dados e identificar as causas que mais impactam o resultado.
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Engenharia da Qualidade (epr07)
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