Antônio é gestor de Luiza, e percebeu que ela tem se atrasado para o horário de trabalho mais de 3 vezes por semana, e são atrasos muito grandes, que passam de 30 minutos. Isso vem impactando não só suas entregas como as dos colegas que dependem delas. Ele resolver ter uma conversa com ela. Analise o diálogo;
Antônio: - Luiza, percebo que você chega atrasada todos os dias mais de meia hora. Vejo isso como uma falta de comprometimento com suas atividades e ainda prejudica as tarefas de seus colegas. Você está desmotivada?
Luiza – Não estou desmotivada. Eu cheguei atrasada 3 dias na semana passada, porque meu filho está em tratamento e eu trouxe o atestado para o RH. Eu não tive a intenção de prejudicar a equipe. Comentei com você uma semana antes que meu filho ia precisar de tratamento e você disse que poderia contar com você, agora está me dizendo que me atrasei todo dia e não sou comprometida? Não é justo.
Segundo os estudos realizados, sabemos que para que um feedback tenha bons resultados ele precisa ter ao menos 8 características:
Aplicável - Neutro - Oportuno - Solicitado - Objetivo - Diretamente - Específico - Comprovado
Analisando o diálogo e segundo o que aprendeu sobre as características de um bom feedback, Antônio cometeu erros em 3 características dessas.Identifique a alternativa que apresenta os 3 erros graves cometidos por Antônio.
Alternativas:
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