A alternativa correta é "I e II apenas". A implementação eficiente do Planejamento e Controle de Produção (PCP) requer o reconhecimento das características dos produtos e serviços a serem executados, incluindo a natureza da demanda e do suprimento. As diferenças encontradas em cada uma delas são: I. Demanda: refere-se à quantidade de produtos ou serviços que os clientes desejam adquirir em um determinado período de tempo. A demanda pode ser classificada como constante, sazonal, aleatória ou irregular. II. Suprimento: refere-se à quantidade de matérias-primas, componentes ou recursos necessários para produzir os produtos ou serviços. O suprimento pode ser classificado como constante, sazonal, aleatório ou irregular. Portanto, a alternativa correta é "I e II apenas".
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