O estágio inicial do gerenciamento de desempenho de negócios é "Desenvolver a estratégia", que consiste em identificar os objetivos gerais da organização e desenvolver estratégias para atingir esses objetivos. Essa etapa pode incluir a definição da "visão" empresa e objetivos estratégicos. A próxima etapa é a "criação de planos operacionais". Isso inclui definir táticas específicas, iniciativas e resultados previstos para cada departamento da empresa, desde produção e finanças até marketing e RH. Finalmente, a organização precisa definir um plano para "monitoramento e análise" e realizar "ações corretivas".
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Inteligência de Negócios - Business Intelligence
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