Prova - BI- Inteligência de Negócios

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13/09/2023, 09:11 Cosmos · Cosmos
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BI: a inteligência de negócios
Professor(a): Michele Lisboa Silveira (Doutorado)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final.
Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
O estágio inicial do gerenciamento de desempenho de negócios é _________, que consiste
em identificar os objetivos gerais da organização e desenvolver estratégias para atingir
esses objetivos. Essa etapa pode incluir a definição da _________ empresa e objetivos
estratégicos. A próxima etapa é a _________. Isso inclui definir táticas específicas, iniciativas e
resultados previstos para cada departamento da empresa, desde produção e finanças até
marketing e RH. Finalmente, a organização precisa definir um plano para _________ e realizar
_________. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Desenvolver a estratégia; visão; criação de planos operacionais; monitoramento e
análise; ações de engajamento.
Inteligência empresarial; missão; criação de planos estratégicos; recuperação; ações de
engajamento.
Desenvolver a estratégia; visão; criação de planos operacionais; monitoramento e
análise; ações corretivas.  CORRETO
Desenvolver a estratégia; liderança; criação de planos financeiros; revisão; ações de
desempenho.
Mineração de dados; liderança; criação de planos financeiros; recuperação ações
corretivas.
Código da questão: 75505
Em palavras simples, a mineração de dados é definida como um processo usado para
extrair dados utilizáveis de um conjunto maior de dados brutos. Implica analisar padrões de
dados em grandes lotes de dados usando um ou mais softwares. A mineração de dados
tem aplicações em vários campos, como ciência e pesquisa. Como uma aplicação de
mineração de dados, as empresas podem aprender mais sobre seus clientes e desenvolver
estratégias mais eficazes relacionadas a várias funções de negócios e, por sua vez,
alavancar recursos de maneira mais otimizada e perspicaz. Isso ajuda as empresas a se
aproximarem de seus objetivos e tomarem melhores decisões. Sobre os conceitos de
mineração de dados, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
 I. A mineração de dados é usada para descobrir como os diferentes atributos de um
conjunto de dados estão relacionados entre si, por meio de padrões e técnicas de
visualização de dados.
 II. O aprendizado de máquina é usado para fazer previsões do resultado, como estimativa
de preço ou aproximação de duração. 
III. O algoritmo de aprendizado de máquina precisa que os dados sejam alimentados em
um formato padrão, devido ao qual os algoritmos disponíveis são muito limitados.
Resolução comentada:
O gerenciamento de desempenho de negócios é um ciclo contínuo de
planejamento, acompanhamento, análise de desempenho e ajustes. O ciclo começa
com a definição de objetivos estratégicos de negócios, que são, então, traduzidos
em planos e objetivos operacionais para departamentos individuais dentro da
organização.
 Esses planos departamentais podem incluir descrições detalhadas de metas,
cronogramas e orçamentos.
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 IV. A árvore de decisão é o tipo mais simples de análise e a base sobre a qual os outros
tipos são construídos. Permite que você extraia tendências de dados brutos e descreva o
que está acontecendo, atualmente. 
V. A análise de diagnóstico é usada para fazer previsões sobre tendências ou eventos
futuros e responde à pergunta: o que pode acontecer no futuro? 
São verdadeiras:
Alternativas:
II e III, apenas.
III, IV e V, apenas.
I, II e III, apenas.  CORRETO
I, II e IV, apenas.
V, apenas.
Código da questão: 75503
A principal função do data warehouse é o suporte a _________. Com o amparo de
pequenas unidades lógicas, onde os data warehouses armazenam grandes quantidades de
dados, são conhecidas como _________. Para realizar a coleta de dados de diversos sistemas,
o método de ETL é o mais utilizado e, em português, seu acrônimo compõe o ciclo de
_________. Por fim, o _________ é uma coleção de dados orientada a objetos, integrada,
variante no tempo e não volátil para apoiar as decisões de gerenciamento.
 Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:.
Alternativas:
Sistemas de transação; data storage; extração, transformação e vasculha; data mining.
Sistemas de decisão; data marts; extração, transformação e carregamento; data
warehouse.  CORRETO
Sistemas financeiros; data time; evolução, transferência e carregamento; web mining.
Sistemas operacionais; data scan; efeito, transformação e latitude; data mining.
Sistemas logísticos; data miners; efeito, transferência e localização; data warehouse.
Código da questão: 75475
A mineração de dados é o processo de encontrar de padrões informações e outros
conhecimentos valiosos em meio a amplos conjuntos de dados. Devido a evolução da
tecnologia de data warehouse e o crescimento do Big Data, a adoção de métodos de
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois o objetivo da mineração de dados é descobrir a relação
entre dois ou mais atributos de um conjunto de dados e usar isso para prever os
resultados ou ações. A II é correta, pois o aprendizado de máquina aprende
automaticamente o modelo com experiência ao longo do tempo.
Fornece feedback em tempo real. A III é correta, pois para analisar dados usando
aprendizado de máquina, os dados de várias fontes devem ser movidos do formato
nativo para o formato padrão para que a máquina entenda. A IV é incorreta, pois a
árvore de decisão é uma técnica de mineração de dados que usa métodos de
classificação ou regressão para classificar ou prever resultados potenciais com base
em um conjunto de decisões. É uma análise preditiva, não descritiva. A V é incorreta,
pois análise preditivas (e não de diagnóstico) correspondem analisar dados
históricos em conjunto com as tendências do setor, você pode fazer previsões
informadas sobre o que o futuro reserva para sua empresa.
Resolução comentada:
Sistemas de decisão; data marts; extração, transformação e carregamento; data
warehouse.
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6)
mineração de dados cresceu nas últimas duas décadas, ajudando as empresas a
transformar seus dados brutos em conhecimento útil. Sobre o conceito de mineração de
dados, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Aprendizagem híbrida é o termo usado para definir o modelo multidimensional do data
warehouse.
Aprendizado por reforço mapeia os metadados principais do warehouse para conceitos
de negócios, familiares e úteis para os usuários finais.
Aprendizado supervisionado é usado para definir a tarefa de inferir um modelo a partir
de dados de treinamento rotulados.
Aprendizado não supervisionado se refere ao problema de encontrar padrões (ou
estruturas) abstraídos nos dados não rotulados.  CORRETO
Aprendizado por meta são os dados atuais destinados a ser a fonte única para todos os
sistemas de apoio à decisão.
Código da questão: 75484
Os data marts disponibilizam dados específicos para um grupo definido de usuários, o
que permite que esses usuários acessem rapidamente insights críticos sem perder tempo
pesquisando em um data warehouse inteiro. Por exemplo, muitas empresas podem ter um
data mart alinhado a um departamento específico da empresa, como finanças, vendas ou
marketing.
 Sobre o conceito de data mart, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Uma tabela de dados off-line.
Um tipo integração de dados para mineração.
Um subgrupo de data warehouse.  CORRETOUma forma de dados normalizados.
Uma forma mais ampla de data warehouse.
Código da questão: 75474
Em uma organização, os dados históricos ajudam a detectar tendências que, em
cooperação com os sistemas de informação, podem prever comportamentos importantes
da empresa. Uma organização que observa tendências claras, provavelmente, formulará
uma estratégia para neutralizar ou se beneficiar delas enquanto dá ao negócio um
propósito, por exemplo, aumentar/ manter as vendas em turnos sazonais. Sobre o conceito
de inteligência e análise de negócios (BI&A), assinale a alternativa correta.
Alternativas:
O BI&A é desenvolvido para uma estratégia de mercado para as operações financeiras.
O BI&A auxilia a empresa a determinar o mix de produtos e serviços que os clientes
desejam.  CORRETO
O objetivo do BI&A é de projetar os produtos, serviços e processos de operações.
O BI&A compõem as ferramentas de qualidade do organizações do terceiro setor.
Resolução comentada:
O aprendizado não supervisionado é um tipo de algoritmo de aprendizado de
máquina, geralmente, usado para localizar a estrutura e os padrões ocultos nos
dados não rotulados fornecidos.
Resolução comentada:
Um data mart é um subconjunto de um data warehouse focado em determinada
linha de negócios, departamento ou área de assunto.
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7)
O objetivo do BI&A é o planejamento e controle de manufatura.
Código da questão: 75479
Para muitas empresas, o gerenciamento de desempenho de negócios se resume ao fato
de que estratégia e operações simplesmente não se alinham. Essa desconexão significa que
a estratégia é, frequentemente, esquecida, as operações não são monitoradas para ver com
que sucesso estão entregando as metas da estratégia e, em geral, o desempenho dos
negócios é ruim. O gerenciamento de desempenho de negócios pode ajudar empresas de
todos os tamanhos, principalmente, com relação ao capital humano empregado. 
Leia e associe as duas colunas conforme as características de gerenciamento de
desempenho de negócios.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna
traz três opções: 1. Treinamento; 2. Desempenho; e 3. Staffing. A segunda coluna traz
também três opções: A. É definido como a forma como um funcionário cumpre seus
deveres de trabalho e executa suas tarefas exigidas. Refere-se à eficácia, qualidade e
eficiência de sua produção. O desempenho também contribui para nossa avaliação do valor
de um funcionário para a organização.; B. É o processo de admissão de candidatos na
organização para cargos específicos. Na gestão, o significado de pessoal é uma operação
de recrutamento dos funcionários, avaliando suas habilidades, conhecimentos e, em
seguida, oferecendo-lhes funções de trabalho específicas de acordo.; e C. É definido como
a forma como um funcionário cumpre seus deveres de trabalho e executa suas tarefas
exigidas. Refere-se à eficácia, qualidade e eficiência de sua produção. O desempenho
também contribui para nossa avaliação do valor de um funcionário para a organização. Fim
da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-A; II-B; III-C.
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-B; III-A.
I-B; II-A; III-C.
Resolução comentada:
O BI&A fornece os insights orientados por dados que as empresas precisam para
orientar o processo de marketing. As ferramentas de BI&A podem ajudar as
empresas a entenderem seu público, encontrar tendências no comportamento do
cliente, medir a eficácia dos esforços de marketing em todos os canais e revelar
insights sobre os concorrentes
Resolução comentada:
Uma avaliação de desempenho é uma revisão regular do desempenho do trabalho
de um funcionário e da contribuição geral para uma empresa. Também conhecida
como revisão anual, revisão ou avaliação de desempenho, uma avaliação de
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8)
Código da questão: 75507
O impacto do BI&A em uma organização aparece como um resultado imediato, que
garante as informações mais precisas e aumenta a flexibilidade das operações gerenciais, a
precisão das decisões tomadas e traz eficácia e eficiência nos planos futuros da empresa.
Os tomadores de decisão devem ser verdadeiramente impactados por informações
confiáveis, pois suas ações nas organizações são a base do sucesso ou fracasso futuro de
suas empresas.
Sobre os conceitos de BI&A, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
 I. Em uma organização, os dados históricos ajudam a detectar tendências que, em
cooperação com os sistemas de informação, podem prever comportamentos importantes
da empresa.
 II. Uma organização que observa tendências claras de BI&A, provavelmente, formulará
uma estratégia para neutralizar ou se beneficiar delas, dando ao negócio um propósito.
 III. As ferramentas de suporte ao BI&A fornecem uma visão geral do negócio e estruturam
a forma como a informação é armazenada e consumida, sendo esta uma das razões pelas
quais as grandes empresas optam por utilizar sistemas e métodos para gerir seus dados. 
IV. Para obter uma compreensão profunda do processo de BI&A, é necessário que a
organização possua um data warehouse estruturado e faça altos investimentos em
softwares de gestão de dados.
 V. Ao criar um banco de dados, o aspecto mais importante a considerar é qual estrutura de
BI&A a organização pretende utilizar, o Business Intelligence (BI) ou o Business Analytics
(BA).
 São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e IV, apenas.
V, apenas.
II e III, apenas.
III, IV e V, apenas.
I, II e III, apenas.  CORRETO
desempenho avalia as habilidades, conquistas e crescimento de um funcionário e,
portanto, é uma base para a promoção do funcionário.
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9)
Código da questão: 75483
Inteligência de negócios e armazenamento de dados são dois aspectos da
transformação digital, que estão intimamente relacionados quando se trata de como as
informações são armazenadas, protegidas e utilizadas. Leia e associe as duas colunas
conforme as características das aplicações de Business Intelligence (BI).
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna
traz três opções: 1. Inteligência de Negócios; 2. Data staging; e 3. Data warehouse. A
segunda coluna traz também três opções: A. É um sistema onde operações como extração
de dados, transformação e operações de carregamento são executadas.; B. É um tipo de
sistema de gerenciamento de dados projetado para habilitar e dar suporte a atividades de
BI, especialmente análises.; e C. É uma ampla categoria de programas de aplicativos que
inclui suporte a decisões Fim da descrição.
 Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-B; II-A; III-C.
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois os dados históricos são essenciais para descobrir
padrões de causa e efeito, identificar e prever tendências, melhorar as relações com
os clientes, identificar as necessidades do mercado e acelerar o crescimento dos
negócios. A II é correta, pois os analistas podem usar o BI&A para fornecer
benchmarks de desempenho e concorrentes para tornar a organização mais suave e
eficiente. A III é correta, pois o BI&A ajuda os usuários a tirar conclusões da análise
de dados. Os cientistas de dados se aprofundam nas especificidades dos dados,
usando estatísticas avançadas e análises preditivas para descobrir padrões e prever
padrões futuros. A IV é incorreta, pois as aplicações de BI&A, em sua maioria, são
projetadas para ser simples e intuitivas para novos usuários. Além disso, fornecem
recursos avançados para usuários avançados. Há diversos softwares gratuitosou que
requerem um baixo investimento e complexidade de armazenagem de dados. A V é
incorreta, pois os conceitos de BI&A não podem ser separados. Podemos considerar
o Business Intelligence (BI) ou o Business Analytics (BA), como fases opostas da
mesma moeda
Resolução comentada:
Business Intelligence (BI) é uma ampla categoria de programas de aplicativos e
tecnologias para coletar, armazenar, analisar e fornecer acesso a dados de várias
fontes de dados. Em Business intelligence, extrair, transformar e carregar (ETL) se
refere a um processo de uso de banco de dados e especialmente em dados. Os data
warehouses destinam-se exclusivamente a realizar consultas e análises e,
geralmente, contêm grandes quantidades de dados históricos.
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10)
Código da questão: 75477
As organizações começaram a desenvolver _________ para informatizar muitas operações
de negócios, como processamento de pedidos, faturamento, controle de estoque, folha de
pagamento e contas a pagar. Grandes organizações enfrentaram desafios significativos
para manter a visão integrada de seus negócios, por isso, foram desenvolvidos _________.
 As capacidades de _________ aumentaram em cada estágio da evolução, desde DWs até
BI&A de última geração. Por fim, _________ e _________ representam as duas tecnologias
recentes de suporte à decisão após os bancos de dados.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Sistemas operacionais; estratégias de sistema; informatização; data warehouse;
automatização.
Sistemas de informação; banco de dados; processamento de dados; business intelligence
(BI); business analytics (BA).  CORRETO
Sistemas de controle; banco de dados; informatização;business analytics (BA);
automatização.
Sistemas de informação; sistemas de dados; processamento de dados; business
intelligence (BI); business analytics (BA).
Sistemas operacionais; sistemas de dados; inteligência de negócios; data warehouse;
business analytics (BA).
Código da questão: 75480
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira
coluna traz três opções: 1. Inteligência de Negócios; 2. Data staging; e 3. Data
warehouse. A segunda coluna traz também três opções: C. É uma ampla categoria de
programas de aplicativos que inclui suporte a decisões; A. É um sistema onde
operações como extração de dados, transformação e operações de carregamento
são executadas; B. É um tipo de sistema de gerenciamento de dados projetado para
habilitar e dar suporte a atividades de BI, especialmente análises. Fim da descrição.
Resolução comentada:
Sistemas de informação, banco de dados, processamento de dados, business
intelligence (BI), business analytics (BA).
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