A ordem correta das etapas do método de resolução de problemas representado pelo acrônimo POAPAVPC é a alternativa B: b) Problem, Observation, Action Plan, Analysis, Action, Verification, Standardization, Conclusion. Em resumo, as etapas são: - Identificar o problema (Problem) - Observar o problema (Observation) - Criar um plano de ação (Action Plan) - Analisar o problema (Analysis) - Tomar uma ação (Action) - Verificar se a ação resolveu o problema (Verification) - Padronizar a solução (Standardization) - Concluir o processo (Conclusion)
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